Après-vente : l’éternel retour du même

Les anciens auront l’impression que, depuis au moins 30 ans, il faut faire mine de se passionner pour des débats qui changent de moins en moins d’une fois sur l’autre. Ainsi, la saison 2025-2027 que nous propose en son théâtre la DG Concurrence de la Commission européenne, concerne les conditions dans lesquelles les automobilistes parviennent à trouver, en après-vente, des prestataires concurrents compétents. La question est toujours pertinente et l’est de plus en plus. Systématiquement posée parce que les constructeurs tentent toujours vainement de tirer la couverture à eux, la question est immanquablement tranchée en leur défaveur mais tout se passe comme s’ils ne pouvaient pas ne pas renoncer à essayer.